# Dienstplanung im Handel: Dienstpläne für Filialen | eutempus > Dienstplanung für den Lebensmittelhandel: eutempus plant Filialen mit Samstagsrotation, Lehrlingen und Springern zwischen den Standorten und prüft das Arbeitsrecht. Branche: Handel # Dienstplanung im Lebensmittelhandel Lange Öffnungszeiten, Samstage, Lehrlinge, viele Teilzeitkräfte und Springer zwischen den Filialen: Im Handel hat der Dienstplan mehr Regeln als fast überall sonst. eutempus erstellt ihn automatisch und prüft ihn gegen diese Regeln. Sie kontrollieren das Ergebnis und veröffentlichen. [Demo anfragen](https://eutempus.at/de/kontakt/) [Video ansehen (2 Min.)](https://eutempus.at/de/#video) Unverbindlich · 30 Minuten · ein Gespräch über Ihren Dienstplan, keine Präsentation [![Wochenplan in eutempus: Mitarbeiter:innen in Zeilen, Tage in Spalten, Schichten mit Uhrzeiten, Pausen und Qualifikationen, Besetzung je Tag und Tageshälfte.](/_astro/schedule-grid-hero-de.BpNaPRRb_1SXEs7.webp) Vergrößern](https://eutempus.at/_astro/schedule-grid-de.Bby_XMH__2lw3Fj.webp) - ## Samstage im Wechsel Lange Samstage plant eutempus im Wechsel: Wer an mehr als vier Tagen pro Woche verfügbar ist, bekommt keine zwei langen Samstage hintereinander. - ## Lehrlinge und Jugendliche Eigene Tagesgrenzen für unter 18-Jährige, keine Wochenstunden über dem Vertrag und keine Alleinarbeit in Bereichen, in denen Aufsicht nötig ist. - ## Springer zwischen Filialen Filialen, die sich Personal teilen, plant eutempus gemeinsam: niemand wird doppelt eingeteilt, mit Stundenbudget je Filiale und Fahrzeit dazwischen. ## Warum der Dienstplan im Handel so viel Zeit kostet Eine Filiale im Lebensmittelhandel hat von früh bis abends geöffnet, auch am Samstag. Jede Stunde braucht genug Leute an der Kassa, in der Feinkost, beim Brot und im Regal, dazu Vorbereitung am Morgen und Abschluss am Abend. Dahinter steht ein Team aus Vollzeit- und Teilzeitkräften mit unterschiedlichen Wochenstunden, aus Lehrlingen und aus Springern, die auch in anderen Filialen aushelfen. Wer diesen Plan in Excel baut, muss alles gleichzeitig im Kopf haben: Wer hat welche Qualifikation? Wer ist auf Urlaub? Wer hatte letzten Samstag den langen Dienst? Wie viele Stunden hat der Lehrling diese Woche schon? ## So entsteht der Filial-Dienstplan in eutempus 1. **Vorlage anlegen.** Öffnungszeiten, Schichten je Bereich, Mindest- und Wunschbesetzung, Vorbereitungs- und Abschlusszeiten: einmal hinterlegt, gilt die Vorlage für jede neue Woche. 2. **Team hinterlegen.** Verträge mit Wochenstunden, Qualifikationen, Tagesmuster wie „nur vormittags“, Verfügbarkeiten, Urlaube und Krankenstände. 3. **Optimieren.** Ein Klick, und der Optimierer bewertet sehr viele mögliche Einteilungen an allen Regeln gleichzeitig. Sie sehen die Bewertung und jeden verbliebenen Regelverstoß und können ihn mit einem früheren Stand vergleichen. 4. **Veröffentlichen.** Nach der Vorschau veröffentlicht ein Klick den Plan in der App; auf Wunsch geht er zusätzlich als PDF je Abteilung per E-Mail an hinterlegte Empfänger. Eine Push-Nachricht bekommt nur, wen eine Änderung betrifft. ## Faire Pläne, die das Team mitträgt Ein Dienstplan wird akzeptiert, wenn er nachvollziehbar und fair ist. eutempus berücksichtigt Tagesmuster wie „nur vormittags“, verteilt die Samstage nach Regeln, die für alle gleich gelten, und kann Stundensalden über die Wochen ausgleichen. Schichttausch und Urlaubsanträge laufen über die Mitarbeiter-App, mit automatischer Prüfung, ob die andere Person die Schicht überhaupt übernehmen darf. ## Mehrere Filialen, ein Team Wenn Filialen sich Personal teilen, plant eutempus sie in einem gemeinsamen Lauf. Jede Mitarbeiterin hat eine Stammfiliale. Springer helfen in anderen Filialen aus, wenn es dort sonst eng wird, innerhalb des Stundenbudgets, das Sie je Filiale festlegen. Liegen zwei Dienste am selben Tag in verschiedenen Filialen, rechnet eutempus die Fahrzeit dazwischen ein. ## Kollektivvertrag und Arbeitsrecht Fest eingebaut sind die 12-Stunden-Grenze pro Tag und die Stundengrenzen für Jugendliche und im Mutterschutz. Die 11 Stunden Ruhezeit prüft eutempus und markiert Unterschreitungen. Kollektivvertragliche Details wie die Samstagsrotation, Feiertagsgutschriften oder die Zahl der Arbeitstage pro Woche stimmen wir bei der Einführung mit Ihnen ab. Was der [Kollektivvertrag Handel](https://eutempus.at/de/dienstplanung/kollektivvertrag-handel/) für den Dienstplan vorsieht, haben wir zusammengefasst. Was das Gesetz für jeden Dienstplan in Österreich verlangt, erklärt unser Leitfaden [Dienstplanung in Österreich](https://eutempus.at/de/dienstplanung/). ## Was eutempus automatisch prüft - ### Qualifikation je Schicht Kassa, Feinkost oder Brot: Eingeteilt wird nur, wer die Qualifikation hat, die die Schicht verlangt. - ### Mindestbesetzung je Bereich Die Mindestbesetzung je Zeitfenster hat Vorrang vor allen Wünschen. Ist sie nicht erreichbar, zeigt der Plan die Lücke. - ### [Samstagsrotation →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/kollektivvertrag-handel/) Keine zwei langen Samstage hintereinander für alle, die an mehr als vier Tagen pro Woche verfügbar sind. Freie Samstage legen Sie je Woche als Vorgabe fest. - ### [Höchstens 12 Stunden am Tag →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/arbeitszeit-ruhezeit/) Die absolute Tagesgrenze des Arbeitszeitgesetzes, für alle Mitarbeiter:innen. - ### [Ruhezeit zwischen zwei Diensten →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/arbeitszeit-ruhezeit/) Weniger als 11 Stunden zwischen zwei Diensten innerhalb des Plans markiert eutempus als Regelverstoß. - ### [Jugendliche und Lehrlinge →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/lehrlinge-jugendliche/) Tagesgrenzen für unter 18-Jährige und für Lehrlinge ab 18, bei unter 18-Jährigen Wochenstunden höchstens laut Vertrag. - ### [Mutterschutz →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/mutterschutz/) Höchstens 9 Stunden am Tag und 40 in der Woche, im hinterlegten Zeitraum. - ### Urlaub, Krankenstand, Verfügbarkeit Urlaube, Krankenstände und die Zeiten, in denen jemand verfügbar ist, berücksichtigt eutempus bei jeder Einteilung. eutempus ersetzt keine Rechtsberatung. Die Regeln bilden die gesetzlichen Vorgaben in der Form ab, in der sie für Ihren Betrieb eingestellt sind. > „Früher habe ich für einen Wochenplan mindestens zwei Stunden gebraucht. Mit eutempus sind es fünfzehn Minuten, und der Plan ist besser und fairer als vorher.“ Filialleitung, Lebensmittelhandel, Oberösterreich ## Häufige Fragen Wie geht eutempus mit der Schwarz-Weiß-Regelung um? Die Grundregel des Kollektivvertrags Handel lautet: Wer an einem Samstag nach 13 Uhr arbeitet, hat den folgenden Samstag zur Gänze frei, mit Ausnahmen wie den vier Samstagen vor Weihnachten. eutempus verhindert bei allen, die an mehr als vier Tagen pro Woche verfügbar sind, zwei lange Samstage hintereinander, außer in Wochen mit einer eigenen Samstagsvorgabe. Einen ganz freien Folgesamstag erzwingt eutempus nicht automatisch: Freie, kurze oder ganze Samstage legen Sie je Woche als Vorgabe fest, und ob die Vorgabe „frei“ als Muss- oder Wunsch-Regel gilt, legen wir bei der Einführung im Regelsatz fest. Wie plant eutempus Lehrlinge? Für Mitarbeiter:innen unter 18 gelten eigene Tagesgrenzen, und ihre Wochenstunden bleiben im Rahmen des Vertrags, ohne geplante Mehrarbeit. In Bereichen, in denen ein Lehrling nicht allein arbeiten darf, achtet eutempus darauf, dass eine ausgelernte Kraft mit im Dienst ist. Funktioniert das mit mehreren Filialen und gemeinsamen Springern? Ja. Filialen, die sich Personal teilen, werden in einem Lauf gemeinsam geplant. Niemand wird doppelt eingeteilt, Springer bekommen je Filiale ein Stundenbudget, und zwischen zwei Filialen am selben Tag rechnet eutempus die Fahrzeit ein. Wie kommen wir von Excel zu eutempus? Mitarbeiter:innen, Verträge, Qualifikationen und Zeitsalden übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen. Aus Ihrem bisherigen Wochenplan entsteht die Vorlage, und in einer Woche im Parallelbetrieb sehen Sie, wie der automatische Plan im Vergleich aussieht. ## Weiterlesen - [Dienstplanung in Österreich →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/) - [Kollektivvertrag Handel →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/kollektivvertrag-handel/) - [Lehrlinge und Jugendliche →](https://eutempus.at/de/dienstplanung/lehrlinge-jugendliche/) ## Sehen Sie eutempus mit Ihren eigenen Regeln arbeiten. In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie ein Plan für Ihren Betrieb entsteht, mit Ihren Öffnungszeiten, Ihren Qualifikationen, Ihrem Kollektivvertrag. [Demo anfragen](https://eutempus.at/de/kontakt/) [Video ansehen (2 Min.)](https://eutempus.at/de/#video) Unverbindlich. 30 Minuten. Wir sehen uns Ihren Betrieb und Ihre Regeln an, statt Folien zu zeigen.