eutempus

Branche: Arztpraxen

Dienstplan für Ordinationen und Arztpraxen

Ordinationszeiten am Vor- und Nachmittag, Empfang und Assistenz, Teilzeit und Urlaubsvertretungen: eutempus erstellt den Dienstplan Ihrer Ordination automatisch und prüft ihn gegen zentrale Regeln des Arbeitsrechts und Ihre eigenen Vorgaben.

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Unverbindlich · 30 Minuten · ein Gespräch über Ihren Dienstplan, keine Präsentation

  • Ordinationszeiten als Vorlage

    Vormittags- und Nachmittagsblöcke, Ordinationstage und Vorbereitungszeit hinterlegen Sie einmal. Jede neue Woche entsteht daraus.

  • Empfang und Assistenz besetzt

    Sie legen fest, wie viele Personen mit welcher Qualifikation wann da sein sollen. Eingeteilt wird nur, wer die Qualifikation hat.

  • Urlaub über die App

    Urlaubsanträge und Abwesenheiten kommen über die Mitarbeiter-App, mit Fristen, die Sie festlegen. Der Plan berücksichtigt sie automatisch.

Was den Dienstplan in einer Ordination besonders macht

Ordinationen arbeiten mit festen Ordinationszeiten, oft getrennt in Vormittag und Nachmittag, und mit kleinen Teams, in denen jeder Ausfall zählt. Empfang und Assistenz müssen in jeder Ordinationszeit besetzt sein, viele Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit, und Urlaube müssen so verteilt werden, dass die Ordination offen bleiben kann.

Wer den Plan in einer Tabelle führt, muss bei jeder Änderung neu rechnen: Wer kann den Empfang übernehmen, wenn jemand krank ist? Passen die Stunden noch zum Vertrag? Ist die Assistenz am Donnerstagnachmittag doppelt besetzt und am Freitagvormittag gar nicht?

So entsteht der Dienstplan Ihrer Ordination

  1. Vorlage anlegen. Ordinationszeiten, Dienste je Bereich und die Besetzung, die es je Zeitraum braucht.
  2. Team hinterlegen. Verträge mit Wochenstunden, Qualifikationen, Tagesmuster und Abwesenheiten.
  3. Optimieren. Ein Klick, und der Optimierer erstellt den Plan. Sie sehen jeden verbliebenen Regelverstoß und können ihn mit einem früheren Stand vergleichen.
  4. Veröffentlichen. Ein Klick veröffentlicht den Plan in der App; auf Wunsch geht er zusätzlich als PDF per E-Mail an hinterlegte Empfänger. Am Empfang zeigt auf Wunsch ein Bildschirm, wer heute da ist.

Kollektivvertrag je Bundesland

Die Kollektivverträge für Angestellte bei Ärztinnen und Ärzten unterscheiden sich je Bundesland. In Wien beträgt die Normalarbeitszeit 40 Stunden; der tägliche Beginn liegt nicht vor 6 Uhr, das Ende nicht nach 22 Uhr (samstags 14 Uhr), und an einem Werktag sind höchstens 9 Stunden Normalarbeitszeit erlaubt, außer bei einer vereinbarten Vier-Tage-Woche. In Tirol soll der Beginn nicht vor 7 Uhr und das Ende nicht nach 20 Uhr liegen. Welche Regeln für Ihre Ordination gelten, stimmen wir bei der Einführung mit Ihnen ab. Was das Gesetz für jeden Dienstplan verlangt, erklärt unser Leitfaden Dienstplanung in Österreich.

Mutterschutz und Teilzeit

Für werdende und stillende Mütter gelten strenge Grenzen: nicht über die tägliche Normalarbeitszeit hinaus und keinesfalls über 9 Stunden am Tag oder 40 in der Woche, grundsätzlich keine Arbeit zwischen 20 und 6 Uhr und keine Sonn- und Feiertagsarbeit. eutempus begrenzt die Arbeitszeit im hinterlegten Zeitraum automatisch auf 9 Stunden am Tag und 40 in der Woche; mehr zu den Regeln im Ratgeber Mutterschutz im Dienstplan.

Was eutempus automatisch prüft

  • Qualifikation je Dienst

    Empfang, Assistenz oder Labor: Eingeteilt wird nur, wer die Qualifikation hat, die der Dienst verlangt.

  • Mindestbesetzung

    Die Mindestbesetzung je Zeitfenster hat Vorrang vor allen Wünschen. Ist sie nicht erreichbar, zeigt der Plan die Lücke.

  • Urlaub, Krankenstand, Verfügbarkeit

    Urlaube, Krankenstände und die Zeiten, in denen jemand verfügbar ist, berücksichtigt eutempus bei jeder Einteilung.

  • Tagesmuster und Verfügbarkeit

    Tagesmuster wie „nur vormittags“ oder „frei“ fließen als Wunsch-Regeln ein; Nichtverfügbarkeit ist eine Muss-Regel.

  • Höchstens 12 Stunden am Tag

    Die absolute Tagesgrenze des Arbeitszeitgesetzes, für alle Mitarbeiter:innen.

  • Ruhezeit zwischen zwei Diensten

    Weniger als 11 Stunden zwischen zwei Diensten innerhalb des Plans markiert eutempus als Regelverstoß.

  • Mutterschutz

    Höchstens 9 Stunden am Tag und 40 in der Woche, im hinterlegten Zeitraum.

eutempus ersetzt keine Rechtsberatung. Die Regeln bilden die gesetzlichen Vorgaben in der Form ab, in der sie für Ihren Betrieb eingestellt sind.

Häufige Fragen

Kann eutempus Dienste mit langer Mittagspause planen?

Ja. Ein Dienst mit Vormittags- und Nachmittagsblock ist in eutempus ein Dienst mit einer Pause dazwischen. Die Pause zählt nicht zur Arbeitszeit.

Welcher Kollektivvertrag gilt für Ordinationsangestellte?

Für Angestellte bei Ärztinnen und Ärzten gibt es keinen bundesweiten Kollektivvertrag; er wird je Bundesland zwischen Ärztekammer und Gewerkschaft GPA abgeschlossen. Für Angestellte bei Zahnärzt:innen gilt ein bundesweiter Kollektivvertrag. Die Regeln Ihres Kollektivvertrags stimmen wir bei der Einführung mit Ihnen ab.

Lohnt sich eutempus für eine einzelne Ordination?

Ja, sobald der Dienstplan mehr als ein paar Stunden pro Woche kostet oder Teilzeit, Urlaubsvertretungen und Mutterschutz ihn kompliziert machen. Eine einzelne Ordination ist zudem am schnellsten eingerichtet.

Funktioniert das auch für mehrere Standorte?

Ja. Ordinationen oder Standorte, die sich Personal teilen, plant eutempus gemeinsam: Niemand wird doppelt eingeteilt, und zwischen zwei Standorten am selben Tag wird die Fahrzeit eingerechnet.

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In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie ein Plan für Ihren Betrieb entsteht, mit Ihren Öffnungszeiten, Ihren Qualifikationen, Ihrem Kollektivvertrag.

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